Main > Положение о торговле Подарочными картами через Интернет-магазин

Положение о торговле Подарочными картами через Интернет-магазин

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Для целей настоящего Положения о торговле подарочными картами Универмага «Цветной» через интернет-магазин подарочных карт https://gifts.tsvetnoy.com/ (далее – «Положение») нижеприведенные термины будут иметь следующее значение:

«Держатель Подарочной Карты» — любое физическое лицо, обладающее Подарочной Картой на момент ее предъявления Продавцу.

«Заказ» — должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу либо посредством самовывоза Подарочных Карт, определенного вида и номинала, выбранных в Интернет-магазине Подарочных Карт.


«Интернет-магазин Подарочных Карт» или «Интернет-Магазин» — Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://gifts.tsvetnoy.com/, где представлены Подарочные Карты, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки выбранных Подарочных Карт.


«Информационная Система Персональных Данных» - совокупность Персональных Данных Покупателей и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств, содержащихся в базах данных Продавца.

«Номинальная Стоимость Подарочной Карты» — денежная сумма (от 1 000,00 рублей – 100 000,00 рублей), указанная в кассовом или товарном чеке, либо ином документе, подтверждающего оплату, выдаваемом Покупателю при ее продаже, в пределах которой Держатель Подарочной Карты получает право на приобретение товаров, представленных к продаже, и/или получение услуг от Универмага «Цветной» в течение Срока действия Подарочной Карты.

«Персональные Данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Покупателю (в соответствии с Политикой Конфиденциальности на сайте https://tsvetnoy.com/info/privacy-policy).

«Подарочная Карта» или «Карта» — пластиковая карта, удостоверяющая право Держателя Подарочной Карты в течение Срока действия Подарочной Карты на приобретение товаров и/или услуг, согласно условиям настоящих Правил, на общую сумму в пределах Номинальной стоимости Подарочной Карты. Подарочная Карта выпускается в форме пластиковой карты, имеющей индивидуальный цифровой номер и магнитную полосу для записи и считывания информации о совершаемых операциях с использованием Подарочной Карты. На Подарочной Карте указывается наименование Продавца (см. Правила использования Подарочных Карт Универмага «Цветной»).


«Покупатель Подарочной Карты» — физическое лицо, посетитель Интернет-магазина Подарочных Карт, принимающий условия настоящего Положения и разместивший Заказ в Интернет-магазине Подарочных Карт на сайте: https://gifts.tsvetnoy.com/ о приобретении Подарочной Карты и осуществивший ее покупку.
«Продавец» или «Эмитент» — указанное в реквизитах Подарочной Карты Общество с ограниченной ответственностью «ЦВЕТНОЙ ЦЕНТРАЛ МАРКЕТ».


«Служба Доставки» – уполномоченная организация, с которой у Продавца заключены договоры по предоставлению услуг по доставке Подарочных Карт в соответствии законодательством РФ и внутренней политикой Продавца. 


«Срок действия Подарочной Карты» — установленный Эмитентом период времени, начиная с момента оплаты Подарочной Карты и до 24:00 последнего дня Срока действия Подарочной Карты. Срок действия Подарочной Карты можно уточнить на центральных кассовых зонах универмага «Цветной» и на стойке информации универмага.


«Универмаг «Цветной» - универмаг, расположенный в здании по адресу: г. Москва, Цветной бульвар, д. 15, стр. 1.

  1. Предмет настоящего Положения
    1. Предметом настоящего Положения является предоставление возможности Покупателю, приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд Подарочные Карты, представленные в каталоге Интернет-магазина Подарочных Карт по адресу https://gifts.tsvetnoy.com/.
    2. Настоящее Положение распространяется на все виды Подарочных Карт, представленных в Интернет-Магазине, а также на уже приобретенные Подарочные Карты.
  2. Общие положения
    1. Продавец осуществляет продажу Подарочных Карт через Интернет-Магазин по адресу https://gifts.tsvetnoy.com/.
    2. Подтверждая Заказ Подарочных Карт через Интернет-Магазин, Посетитель Интернет-Магазина соглашается с условиями продажи Подарочных Карт, изложенными в настоящем Положении. В случае несогласия с настоящим Положением Посетитель Интернет-магазина Подарочных Карт обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://gifts.tsvetnoy.com/.
    3. Настоящее Положение о торговле Подарочными картами через Интернет-магазин Универмага «Цветной», а также информация о Подарочных Картах, представленная в Интернет-магазине Подарочных Карт, является публичной офертой в соответствии с п. 1 ст. 433, абз. 2 п. 1 ст. 435, ст. 436, п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
    4. Настоящее Положение может быть изменено в одностороннем порядке, без предварительного уведомления, исключительно путем размещения соответствующих изменений на сайте: https://gifts.tsvetnoy.com/.
    5. Каждая текущая редакция Положения действует с даты ее утверждения Эмитентом до даты утверждения Эмитентом новой редакции Положения.
    6. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Интернет-магазина Подарочных Карт с момента внесения Посетителем своих Персональных Данных при оформлении в полях «Оформление заказа» в Интернет-магазине Подарочных Карт.
    7. Приобретение Подарочной Карты подтверждается выдачей кассового, товарного чека и/или слипа, либо иного документа, подтверждающего оплату Подарочной Карты Покупателем.
    8. При оформлении Заказа в Интернет-магазине Подарочных Карт: Покупатель обязан сообщить Продавцу свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты (e-mail), контактный номер телефона, адрес доставки Подарочной Карты, место жительство Покупателя и иную необходимую информацию по разумному усмотрению Продавца (ранее и далее – «Персональные Данные»);
      Покупатель дает согласие на использование Продавцом своих Персональных Данных, а также на использование Персональных Данных третьими лицами, официально привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств перед Покупателями, включая, но не ограничиваясь следующим:
      • идентификация Покупателя;
      • обеспечение доставки приобретенных Подарочных Карт;
      • осуществление рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях, других мероприятиях Продавца;
      • передача Заказа в Службу Доставки;
      • продвижение Продавцом товаров и услуг;
      • проведение электронных и/или sms опросов;
      • контроль результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки качества услуг и т.д.;
      • проведение розыгрышей призов среди Покупателей;
      • поддержание связи с Покупателем;
      • а также выполнение иных обязательств непосредственно в рамках публичной оферты условий продажи Подарочных Карт.
        При оформлении Заказа в Интернет-магазине Подарочных карт Покупатель соглашается с Политикой Конфиденциальности.
        Согласие на обработку Персональных Данных, предоставленных во время оформления Заказа, регламентируется Политикой Конфиденциальности, размещенной на сайте https://tsvetnoy.com/info/privacy-policy.
  3. Оформление ЗАКАЗА. Предоставление Персональных Данных
    1. Оформление Заказа в Интернет-Магазине осуществляется после перехода Покупателя в раздел «Оформление Заказа» (https://gifts.tsvetnoy.com/new_order).
    2. Оформление Заказа в Интернет-Магазине посредством предоставления Персональных Данных Покупателя является обязательным условием для оформления Заказа.
    3. Продавец не несет ответственности за точность и/или правильность Персональных Данных, предоставляемых Пользователем (Покупателем) при оформлении Заказа.
    4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в общедоступной форме.
    5. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
  4. Порядок совершения покупки ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
    1. Продавец обеспечивает наличие Подарочных Карт, представленных в Интернет-магазине Подарочных Карт. Подтверждением наличия Подарочных Карт в продаже является активная «иконка» о наличии Подарочной Карты, Номинальной стоимости Подарочной Карты и т.д. Сопровождающие Подарочные Карты фотографии являются простыми иллюстрациями к ним и могут отличаться от фактического внешнего вида Подарочных Карт. Сопровождающие Подарочные Карты описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность.
    2. После оформления Заказа в Интернет-магазине Подарочных Карт Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по электронному адресу (e-mail), указанному Покупателем при оформлении Заказа в Интернет-Магазине, или по телефону, указанному при оформлении Заказа. При любом изменении статуса Заказа Покупатель получает автоматическое уведомление по электронной почте, указанной при оформлении Заказа.
    3. Уполномоченный представитель Продавца, обслуживающий конкретный Заказ, если необходимо, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, с учетом времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
    4. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу Доставки сообщается Покупателю либо менеджером, обслуживающим Заказ либо по электронной почте, либо в форме SMS уведомления по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа и зависит от условий и сроков доставки, определяемой в договоре со Службой доставки.
  5. Доставка ЗАКАЗА
    1. Примерные сроки доставки Подарочных Карт определяются Продавцом на основании договоров со Службой доставки и могут быть указаны на сайте Интернет-магазине Подарочных Карт в разделе «Способы доставки» по адресу https://gifts.tsvetnoy.com/page/rules#delivery
    2. Территория доставки Подарочных Карт, представленных в Интернет-магазине, ограничена территорией города Москвы в пределах МКАД.
    3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших по вине Службы Доставки, и не могут являться основанием для предъявления претензий к Продавцу.
    4. При доставке Подарочные Карты вручаются Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.
    5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.
    6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Подарочной Карты переходит к Покупателю с момента передачи ему Подарочной Карты и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Подарочной Карты.
    7. Обязанность Продавца передать Подарочную Карту Покупателю считается исполненной в момент вручения представителем Службы Доставки Подарочной Карты Получателю.
    8. При получении Подарочной Карты от представителя Службы Доставки, Покупатель обязан осмотреть доставленную Подарочную Карту. В случае отсутствия претензий к доставленной Подарочной Карте Покупатель расписывается в соответствующем «Бланке доставки заказов» по форме Службы Доставки и оплачивает Заказ через Интернет-Магазин). Подпись в «Бланке доставки заказов» по форме Службы Доставки свидетельствует о том, что претензий к Подарочной Карте Покупателем не заявлено, и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Подарочной Карты.
  6. Оплата ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
    1. Цена Подарочной Карты в Интернет-магазине Подарочных Карт указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость в размере 20 % (Двадцать процентов).
    2. После проведения оплаты Подарочной Карты на сайте, Продавец информирует Покупателя о созданном Заказе для подтверждения правильности указания цены. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
    3. Цена Подарочной Карты в Интернет-магазине Подарочных Карт может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
    4. Особенности оплаты Подарочных Карт с помощью банковских карт:
      1. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от величины заказа Номинальной Стоимости Подарочной Карты или по иным причинам.
      2. Продавец не несет ответственности за действия банков при проведении Покупателем операций по оплате Подарочных Карт в Интернет-магазине Подарочных Карт.
  7. Ответственность
    1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Подарочной Картой, приобретенной в Интернет-магазине Подарочных Карт.
    2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов (под внешними подразумеваются все сайты, за исключением https://gifts.tsvetnoy.com/ и www.tsvetnoy.com).
  8. Дополнительные условия
    1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
    2. Интернет-магазин Подарочных Карт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы в отсутствии предварительного уведомления.
    3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом.