Правила использования подарочных карт

Настоящим, Общество с ограниченной отвтетствнности «ЦВЕТНОЙ ЦЕНТРАЛ МАРКЕТ», именуемое далее «Эмитент», выступая от собственного имени, предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Держатель Карты», ознакомиться с настоящими Правилами использования Подарочных Карт Универмага «Цветной» (далее – «Правила») на изложенных ниже условиях:

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    1. Для целей настоящих Правил нижеприведенные термины будут иметь следующее значение:
      1. «Держатель Подарочной Карты» — любое физическое лицо, обладающее Подарочной Картой на момент ее предъявления Эмитенту Карты;
      2. «Карта Лояльного Покупателя» — карта, подтверждающая присоединение Держателя Карты к Программе Лояльного Покупателя, предоставляющая право предъявителю Карты Лояльного Покупателя на приобретение товаров, представленных к продаже на территории Универмага «Цветной» в брендах-участниках программы по предоставлению скидок на такие товары, со специальной скидкой. Правила пользования Картой Лояльного Покупателя утверждаются Универмагом «Цветной» и содержатся на официальном сайте по адресу: www.tsvetnoy.com
      3. «Номинальная Стоимость Подарочной Карты» — денежная сумма, указанная в кассовом чеке или слипе, выдаваемых Держателю Карты при ее продаже, в пределах которой Держатель Карты получает право на приобретение товаров и/или получение услуг от Эмитента Карты в Универмаге «Цветной» в течение Срока действия Карты.

По истечении Срока действия Подарочной Карты операции с использованием данной Карты не осуществляются, неиспользованный остаток денежных средств Держателю Подарочной Карты или иному уполномоченному им лицу не выдается;

  1. «Подарочная Карта» или «Карта» — пластиковая карта, удостоверяющая право Держателя Подарочной Карты в течение Срока действия Подарочной Карты на получение в соответствии с целевым назначением такой Подарочной Карты, установленным его Эмитентом, товаров и/или услуг от Эмитента Карты, по цене, определяемой в соответствии с политикой Эмитента и условиями настоящих Правил, на общую сумму в пределах Номинальной стоимости Подарочной Карты. Подарочная Карта выпускается в форме пластиковой карты, имеющей индивидуальный цифровой номер и магнитную полосу для записи и считывания информации о совершаемых операциях с использованием Подарочной Карты. На Карте указывается наименование Эмитента Карты, может быть указана Номинальная стоимость Карты, и также может быть указан срок действия Карты;
  2. «Срок действия Карты» — установленный Эмитентом Карты период времени, начиная с момента оплаты Подарочной Карты, но не ранее чем через 2 (два) часа после оплаты Номинальной стоимости Карты, и прекращается в 24.00 последнего дня Срока действия Карты, в течение которого Держатель Подарочной Карты вправе предъявлять его Эмитенту Карты с целью получения товаров и/или услуг в Универмаге «Цветной» на общую сумму в пределах Номинальной стоимости Карты. Срок действия Подарочной Карты может (но не обязательно) быть указан на Подарочной Карте. Срок действия Подарочной Карты составляет 1 (один) год с момента оплаты Номинальной стоимости Карты, если иное не определено решением Эмитента. Срок действия Подарочной Карты можно уточнить на центральных кассовых зонах Универмага «Цветной»;
  3. «Стоимость Товаров и/или Услуг» - термин имеет значение, приданное ему в пункте 4.1 настоящих Правил;
  4. «Универмаг «Цветной»» - торговый комплекс с подземной автостоянкой, расположенный в здании по адресу: г. Москва, Цветной бульвар, дом 15, стр. 1, включающий в себя совокупность торговых предприятий, реализующих универсальный ассортимент товаров и оказывающих широкий набор услуг (в том числе розничной торговли одеждой, парфюмерными, промышленными товарами и продуктами питания), и предусматривающий, помимо прочего, использование отдельных площадей Здания для обработки и временного хранения товаров, организации ресторанного обслуживания, размещения точек общественного питания, организации культурно-развлекательных мероприятий, стоянки для легкового автотранспорта;
  5. «Эмитент Карты» или «Эмитент» — указанное в реквизитах Подарочной Карты Общество с ограниченной ответственностью «ЦВЕТНОЙ ЦЕНТРАЛ МАРКЕТ» и предоставляющее Держателю Подарочной Карты товары, и/или услуги, предоставляемые в Универмаге «Цветной», на общую сумму в пределах Номинальной Стоимости Подарочной Карты.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Настоящие Правила использования Подарочных Карт Универмага «Цветной» разработаны с целью улучшения качества обслуживания покупателей и расширения спектра услуг, оказываемых в Универмаге «Цветной».
    2. Приобретение Подарочной Карты свидетельствует о заключении между Эмитентом и Держателем Карты предварительного договора с обязательством в течение Срока действия Карты заключить основной договор купли-продажи товаров из ассортимента Универмага «Цветной» по ценам, установленным на день заключения такого основного договора купли-продажи в соответствии с внутренней ценовой политикой Эмитента, в соответствии с условиями обращения Картами и настоящими Правилами.
    3. Держателем Подарочной Карты может являться любое физическое лицо. Карта действует на предъявителя при совершении покупки товара в Универмаге «Цветной» с целью получить выбранный товар на сумму Номинальной стоимости Подарочной Карты.
    4. Выдача Карт, информация об условиях обслуживания Держателей Карт, предоставление справочной и дополнительной информации, предоставление сведений о балансе, а также информация об изменении и ограничении действия Карт в отдельных брендах Универмага «Цветной» доступны Держателям Карт на центральных кассовых зонах Универмага «Цветной».

  1. НОМИНАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ КАРТ, УСЛОВИЯ ОБРАЩЕНИЯ
    1. Номинальная Стоимость Подарочной Карты равна сумме внесенных денежных средств – наличным или безналичным способом, где вносимая сумма НЕ может быть меньше 500,00 рублей (пятисот рублей 00 копеек) и НЕ может превышать 599 999,00 рублей (пятьсот девяносто девять тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 копеек). Внесенная сумма фиксируется уполномоченным сотрудником (кассиром) Универмага «Цветной», указывается в кассовом чеке или слипе, выдаваемых Держателю Карты при ее продаже.
    2. Номинальная Стоимость Подарочной Карты является предоплатой за товары и/или услуги, которые может реализовать и/или оказать Эмитент Карты Держателю Подарочной Карты в Универмаге «Цветной», в соответствии с установленным Эмитентом целевым назначением Подарочной Карты.
    3. Оплата Подарочной Карты подтверждается кассовым чеком или слипом, выдаваемых Держателю Карты при ее продаже, в зависимости от способа оплаты (наличный/безналичный).
    4. Оплата Номинальной Стоимости Подарочной Карты и/или получение Подарочной Карты подтверждает, что Держатель Подарочной Карты в полном объеме ознакомлен со всеми условиями настоящих Правил и принимает эти Правила без оговорок.

  1. ПОКУПКА ТОВАРОВ ПРИ ПОМОЩИ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
    1. Стоимость товаров и/или услуг, которые может приобрести Держатель Подарочной Карты в Универмаге «Цветной», определяется Эмитентом по ценам, установленным в соответствии с внутренней ценовой политикой Эмитента на момент приобретения Держателем Карты товаров или услуг в Универмаге «Цветной» («Стоимость Товаров и/или Услуг»).
    2. В случаях, установленных Эмитентом, при оплате товаров и/или услуг с использованием Подарочной Карты может предоставляться дополнительная скидка от Стоимости Товаров и/или Услуг при предоставлении Держателем Подарочной Карты дополнительно Карты Лояльного Покупателя, а также любых других скидок, предоставляемых в рамках маркетинговых акций и/или распродаж, если иное не оговорено условиями акции и/или политикой Эмитента.
    3. Держатель Подарочной Карты вправе использовать Подарочную Карту неоднократно в пределах Срока действия Карты, пользоваться Подарочной Картой для приобретения товаров и/или услуг в Универмаге «Цветной» на общую сумму в пределах Номинальной Стоимости Подарочной Карты.
    4. В случае, если общая Стоимость Товаров и/или Услуг, приобретаемых и/или заказываемых Держателем Карты у Эмитента в Универмаге «Цветной» с использованием Подарочной Карты, составит сумму большую, чем Номинальная Стоимость Подарочной Карты, то Держатель Карты вправе доплатить Эмитенту разницу между Номинальной Стоимостью Подарочной Карты и общей Стоимостью Товаров и/или Услуг денежными средствами в кассу Универмага «Цветной», либо кредитной (платежной) картой, либо использовать для оплаты соответствующей разницы иную Подарочную Карту. При этом при совершении оплаты Держателю Подарочной Карты выдается единый кассовый чек и слип терминала о списании денежных средств с банковской карты, если доплата производилась с использованием банковской карты. 
    5. В случае если общая Стоимость Товаров и/или Услуг, приобретаемых Держателем Подарочной Карты с использованием Подарочной Карты, меньше Номинальной Стоимости Подарочной Карты, то остаток может быть использован для покупки других товаров в течение всего Срока действия Карты. Остаток Номинальной Стоимости Подарочной Карты денежными средствами Держателю Карты не выдается.

  1. ВОЗВРАТ ТОВАРА, ПРИОБРЕТЕННОГО ПО КАРТЕ
    1. Обмен и возврат товара, приобретенного с использованием Подарочной Карты, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
    2. При возврате товара, приобретенного с использованием Подарочной Карты, на кассе Универмага «ЦВЕТНОЙ» выпускается новая Подарочная Карта сроком на 1 (один) год и Номинальной Стоимостью Подарочной Карты, равной стоимости товара, возвращенного Держателем Подарочной Карты и оплаченного ранее по Подарочной Карте. А в случае, если при покупке товара в качестве доплаты были использованы денежные средства (в наличной или безналичной форме) – сумма доплаты возвращается Держателю Подарочной Карты в той форме, в которой денежные средства были предъявлены при покупке/доплате. 

  1. ОТКАЗ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ
    1. Эмитент может отказать в обслуживании Подарочной Карты в случае, если:
      1. настоящие Правила были соответствующим образом изменены Эмитентом. Такие изменения могут быть приняты Эмитентом (вплоть до отмены действия Подарочных Карт) в одностороннем порядке без предварительного уведомления Держателей Подарочных карт, исключительно путем размещения соответствующих изменений на сайте www.tsvetnoy.com.; или
      2. если Карта не распознается, испорчена или не принимается кассовым терминалом, с учетом положений раздела 7 настоящих Правил. Для выяснения причин отказа Держателю Подарочной Карты следует обратиться в Отдел по работе с покупателями Универмага «Цветной»; или
      3. Срок действия Подарочной Карты истек. В этом случае Карта не возобновляется, неиспользованный остаток денежных средств Держателю Карты или иному уполномоченному им лицу не выдается, и средства, оставшиеся на Карте не возвращаются.

  1. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
    1. По усмотрению Эмитента Подарочная Карта может подлежать обмену на новую в случае невозможности считывания магнитной полосы или наличия какого-либо повреждения Подарочной Карты,  при условии, что сохранен внешний вид Подарочной Карты, позволяющий идентифицировать ее подлинность. При принятии решения Эмитентом об обмене поврежденной Подарочной Карты, на новую Подарочную Карту зачисляется сумма, равная остатку средств на «старой» Подарочной Карте. 
    2. В иных случаях, Подарочная Карта не подлежит обмену и/или возврату.
    3. Возврат уплаченных при приобретении Подарочной Карты денежных средств и/или неиспользованного остатка денежных средств на Подарочной Карте не производится, в том числе в случае утери/утраты Подарочной Карты, механического повреждения Подарочной Карты, препятствующего ее использованию.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДЕРЖАТЕЛЯ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
    1. Ответственность за хранение и использование Подарочной Карты несет Держатель Подарочной Карты. Получение и использование Подарочной Карты означает безусловное согласие Держателя Подарочной Карты с настоящими Правилами. 
    2. В случае утери/утраты Подарочной Карты, механического повреждения Подарочной Карты, препятствующего ее использованию, восстановление Подарочной Карты производится исключительно по усмотрению Эмитента в соответствии с условиями раздела 7 настоящих Правил.
    3. Держатель Подарочной Карты может передать свои права в соответствии с настоящими Правилами другому дееспособному физическому лицу путём простого вручения ему Подарочной Карты.
    4. Лицо, которому вручена Подарочная Карта, приобретает статус Держателя Подарочной Карты со всеми правами и обязанностями, вытекающими из настоящих Правил.
    5. Прежний Держатель Подарочной Карты, передавая ее новому Держателю Подарочной Карты, обязан ознакомить его с настоящими Правилами. За неисполнение данного условия Эмитент ответственности не несет. Эмитент не проверяет правомерность владения Подарочной Картой и вправе продать товар или оказать услуги с использованием Подарочной Карты любому лицу, предъявившему Подарочную Карту. 

  1. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Настоящие Правила могут быть изменены в одностороннем порядке, вплоть до отмены действия Подарочных Карт, без предварительного уведомления Держателей Подарочных Карт, путем размещения соответствующих изменений на сайте www.tsvetnoy.com
    2. Универмаг «Цветной» не несет ответственность за сохранность Карты у Держателя Подарочной Карты или лица, которому Держатель Подарочной Карты передал Карту.
    3. В случае утери, кражи или мошеннических действий третьих лиц, восстановление Подарочной Карты или утраченных денежных средств не производится. В случае если при приобретении Подарочной Карты посредством кредитной (платежной) карты и последующем получении информации о нелегитимности такой кредитной (платежной) карты, Подарочная Карта блокируется.