Правила использования подарочных карт

Настоящим, Общество с ограниченной ответственности «ЦВЕТНОЙ ЦЕНТРАЛ МАРКЕТ», именуемое далее «Эмитент», выступая от собственного имени, предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Держатель Карты», ознакомиться с настоящими Правилами использования Подарочных Карт Универмага «Цветной» (далее – «Правила») на изложенных ниже условиях.
Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии с п. 1 ст. 433, абз. 2 п. 1 ст. 435, ст. 436, п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 438 ГК РФ. Акцептом оферты является приобретение Карты.
 
  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    • Для целей настоящих Правил нижеприведенные термины будут иметь следующее значение:
      1. «Держатель Подарочной Карты» — любое физическое лицо, обладающее Подарочной Картой на момент ее предъявления Эмитенту Карты и намеревающееся купить у Продавца Товар в розницу для личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;
      2. «Покупатель Подарочной Карты» - физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, внесшее/-ий сумму денежных средств, равную Номинальной Стоимости Подарочной Карты, в счет оплаты товара, который будет приобретен Предъявителем Подарочной Карты;
      3. «Карта Лояльного Покупателя» — карта, подтверждающая присоединение Держателя Карты к Программе Лояльного Покупателя, предоставляющая право предъявителю Карты Лояльного Покупателя на приобретение товаров и/или оказания услуг, представленных к продаже на территории Универмага «Цветной» в брендах-участниках программы по предоставлению скидок на такие товары и/или услуги. Правила пользования Картой Лояльного Покупателя утверждаются Универмагом «Цветной» и содержатся на официальном сайте по адресу: www.tsvetnoy.com;
      4. «Номинальная Стоимость Подарочной Карты» — денежная сумма, указанная в кассовом чеке или слипе, выданном/-ых Держателю Карты при ее продаже, в пределах которой Держатель Карты получает право на приобретение товаров и/или получение услуг от Эмитента Карты в Универмаге «Цветной» в течение Срока действия Карты.Если иное не предусмотрено Правилами, по истечении Срока действия Подарочной Карты операции с использованием данной Карты не осуществляются, неиспользованный остаток денежных средств Держателю Подарочной Карты или иному уполномоченному им лицу не выдается;
      5. «Подарочная Карта» или «Карта» — пластиковая карта, удостоверяющая право Держателя Подарочной Карты на приобретение товаров и/или услуг Эмитента Карты, в соответствии с условиями настоящих Правил, на общую сумму не превышающую Номинальную стоимость Подарочной Карты. Подарочная Карта выпускается в форме пластиковой карты, имеющей индивидуальный цифровой номер и магнитную полосу для записи и считывания информации о совершаемых операциях с использованием Подарочной Карты. На Подарочной Карте указывается наименование Продавца;
      6. «Срок действия Карты» — установленный Эмитентом Карты период времени, начиная с момента оплаты Подарочной Карты и до 24:00 последнего дня Срока действия Карты, в течение которого Держатель Подарочной Карты вправе предъявлять его Эмитенту Карты с целью получения товаров и/или услуг в Универмаге «Цветной» на общую сумму в пределах Номинальной Стоимости Карты;
      7. «Стоимость Товаров и/или Услуг» - термин имеет значение, определенное в пункте 2 раздела 4 настоящих Правил;
      8. «Товар и/или услуга» - продукция и/или услуга, из текущего (на момент предъявления Подарочной Карты) ассортимента, реализуемого Продавцом, и/или оказываемые им услуги. Эмитентом могут быть установлены исключения из перечня Товара и/или услуг;
      9. «Универмаг «Цветной»» - универмаг, расположенный в здании по адресу: г. Москва, Цветной бульвар, д. 15, стр. 1;
      10. «Эмитент Карты», «Эмитент» или «Продавец» — указанное в реквизитах Подарочной Карты Общество с ограниченной ответственностью «ЦВЕТНОЙ ЦЕНТРАЛ МАРКЕТ».
  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Настоящие Правила использования Подарочных Карт Универмага «Цветной» разработаны с целью улучшения качества обслуживания покупателей и расширения спектра услуг, оказываемых в Универмаге «Цветной».
    2. Правила использования Подарочных Карт Универмага являются публичной офертой Эмитента в соответствии с п. 1 ст. 433, абз. 2 п. 1 ст. 435, ст. 436, п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 438 ГК РФ. Акцептом оферты является приобретение Карты.
    3. Держателем Подарочной Карты может являться любое физическое лицо. Карта действует на предъявителя при совершении покупки товара и/или оплате услуг в Универмаге «Цветной» на сумму Номинальной Стоимости Подарочной Карты.
    4. Выдача Карт, информация об условиях обслуживания Держателей Карт, предоставление справочной и дополнительной информации, предоставление сведений о балансе, а также информация об изменении перечня брендов-участников программы Универмага «Цветной» (перечень товаров и/или услуг) доступны Держателям Карт на центральных кассовых зонах Универмага «Цветной» и на стойке информации Универмага.
    5. Приобретая Подарочную Карту, Покупатель (Держатель) Подарочной Карты подтверждает свое согласие с настоящими Правилами в полном объеме.
    6. Карта является собственностью Эмитента.
    7. Срок действия Подарочной Карты составляет 1 (один) год с момента оплаты Номинальной Стоимости Карты, если иное не определено решением Эмитента. Срок действия Подарочной Карты может быть продлен по решению Эмитента на основании заявления Покупателя Подарочной Карты. Срок действия Подарочной Карты можно уточнить на центральных кассовых зонах Универмага «Цветной» и на стойке информации Универмага «ЦВЕТНОЙ».
    8. Эмитент вправе отказать в удовлетворении различных требований Держателя в отношении Карты в случае заявления таких требований по истечении 3 (трех) лет с даты окончания (первоначального) Срока действия Карты (п. 1 ст. 196 ГК РФ).
  3. НОМИНАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ КАРТ, УСЛОВИЯ ОБРАЩЕНИЯ
    1. Номинальная Стоимость Подарочной Карты равна сумме внесенных денежных средств – безналичным способом, где вносимая сумма НЕ может быть меньше 1000,00 рублей (Одной тысячи рублей 00 копеек) и НЕ может превышать 100 000,00 рублей (Сто тысяч рублей 00 копеек). Внесенная сумма фиксируется уполномоченным сотрудником (кассиром) Универмага «Цветной», указывается в кассовом чеке или слипе, выдаваемых Держателю Карты при ее продаже.
    2. Подарочная Карта подтверждает внесение Покупателем Подарочной Карты Номинальной Стоимости в счет предстоящей покупки Товаров, которые может реализовать и/или оказать Эмитент Держателю Подарочной Карты в Универмаге «Цветной», в соответствии с установленным Эмитентом назначением Подарочной Карты. 
    3. Оплата Подарочной Карты подтверждается кассовым чеком или слипом, выдаваемых Покупателю Карты при ее продаже, в зависимости от способа оплаты (наличный/безналичный).
    4. Оплата Номинальной Стоимости Подарочной Карты и/или получение, и/или использование Подарочной Карты подтверждает, что Покупатель и Держатель Подарочной Карты в полном объеме ознакомлен со всеми условиями настоящих Правил и принимает эти Правила без оговорок. Держатель Подарочной Карты обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями, которые могут вноситься в Правила Эмитентом. Каждая текущая редакция Правил действует с даты ее утверждения Эмитентом до даты утверждения Эмитентом новой редакции Правил. Порядок использование Подарочной Карты подлежит определению в соответствии с последней действующей редакцией Правил.
    5. Покупатель вправе передать Карту Держателю на любом законном основании. При этом первоначальный Покупатель Подарочной Карты обязан довести до лица, которому передается Подарочная Карта положения настоящих Правил. Получение Карты Держателем означает ознакомление и согласие с настоящими Правилами. 
    6. Подарочная Карта является не пополняемой. При этом Стоимость Подарочной карты может быть израсходована Предъявителем Подарочной Карты полностью или по частям в порядке, определённом настоящими Правилами.
  4. ПОКУПКА ТОВАРОВ (И/ИЛИ ОПЛАТА УСЛУГ) ПРИ ПОМОЩИ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
    1. При совершении розничной покупки Товара Держатель Подарочной Карты вправе в качестве оплаты предъявить Подарочную Карту, а Продавец в свою очередь обязуется принять Подарочную Карту в качестве оплаты.
    2. Стоимость товаров и/или услуг, которые может приобрести Держатель Подарочной Карты в Универмаге «Цветной», определяется Эмитентом по ценам, установленным в соответствии с внутренней ценовой политикой Эмитента на момент приобретения Держателем Карты товаров или услуг в Универмаге «Цветной» («Стоимость Товаров и/или Услуг»).
    3. В случаях, установленных Эмитентом, при оплате товаров и/или услуг с использованием Подарочной Карты может предоставляться дополнительная скидка от Стоимости Товаров и/или Услуг при предоставлении Держателем Подарочной Карты дополнительно Карты Лояльного Покупателя, а также любых других скидок, предоставляемых в рамках маркетинговых акций и/или распродаж, если иное не оговорено условиями акции и/или политикой Эмитента.
    4. Держатель Подарочной Карты вправе использовать Подарочную Карту неоднократно в пределах Срока действия Карты для приобретения товаров и/или услуг в Универмаге «Цветной» на общую сумму в пределах Номинальной Стоимости Подарочной Карты.
    5. В случае, если общая Стоимость Товаров и/или Услуг, приобретаемых Держателем Карты у Эмитента в Универмаге «Цветной» с использованием Подарочной Карты, больше, чем Номинальная Стоимость Подарочной Карты, то Держатель Карты доплачивает Эмитенту разницу наличными и/или безналичными средствами в кассу Универмага «Цветной», при помощи иной Подарочной Карты. При совершении оплаты, Держателю Подарочной Карты выдается единый кассовый чек и/или слип терминала о списании денежных средств с банковской карты.
    6. В случае если общая Стоимость Товаров и/или Услуг, приобретаемых Держателем Подарочной Карты с использованием Подарочной Карты, меньше Номинальной Стоимости Подарочной Карты, остаток может быть использован для покупки других товаров и/или оплаты услуг в течение всего Срока действия Карты. Остаток Номинальной Стоимости Подарочной Карты не подлежит обмену на денежные средства Держателю Карты.
    7. Держатель Подарочной Карты обязан заранее предупредить сотрудника кассы Эмитента о своем намерении воспользоваться Подарочной картой до момента осуществления расчета. При использовании Подарочной карты для оплаты товаров и/или услуг Держатель Подарочной карты обязан предъявить оригинал Подарочной карты. В случае непредъявления оригинала Подарочной карты Эмитент вправе отказать в приеме данных с Подарочной карты для оплаты товаров и/или услуг.
    8. После оплаты Товаров на полную Номинальную Стоимость Подарочной Карты, она становится погашенной и возвращается Эмитентом Подарочной Карты Держателю Подарочной Карты в целях совершения им операций возврата приобретенного Товара.
  5. ВОЗВРАТ ТОВАРА, ПРИОБРЕТЕННОГО ПО КАРТЕ
    1. Обмен и возврат товара, приобретенного с использованием Подарочной Карты, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
    2. При возврате товара, приобретенного с использованием Подарочной Карты, на кассах Универмага «ЦВЕТНОЙ» предъявляется Подарочная Карта, с помощью которой производилась оплата Товара, в случае невозможности предоставления Карты, стоимость возвращенного Товара будет перечислена на новую Подарочную Карту, выданную Эмитентом. В случае, если при покупке товара в качестве доплаты были использованы денежные средства (в наличной или безналичной форме) – сумма доплаты возвращается Держателю Подарочной Карты в той форме, в которой денежные средства были предъявлены при покупке/доплате.
  6. ОТКАЗ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ
    1. Эмитент может отказать в обслуживании Подарочной Карты в случае, если:
      1. карта не распознается, испорчена или не принимается кассовым терминалом, с учетом положений раздела 7 настоящих Правил. Для выяснения причин отказа Держателю Подарочной Карты следует обратиться в Отдел по работе с покупателями Универмага «Цветной».
      2. Срок действия Подарочной Карты истек, если иное не следует из решения Эмитента, в этом случае Карта не возобновляется, неиспользованный остаток денежных средств Держателю Карты или иному уполномоченному им лицу не выдается, и средства, оставшиеся на Карте, не возвращаются. Держатель Подарочной карты может обратиться на стойку информации в отдел по работе с покупателями с заявлением о продлении срока действия Подарочной Карты.
  7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
    1. По усмотрению Эмитента Подарочная Карта может подлежать обмену на новую в случае невозможности считывания магнитной полосы или наличии какого-либо повреждения Подарочной Карты, при условии, что сохранен внешний вид Подарочной Карты, позволяющий идентифицировать ее подлинность. При принятии решения Эмитентом об обмене поврежденной Подарочной Карты, на новую Подарочную Карту зачисляется сумма, равная остатку средств на предъявленной, со стороны Держателя Подарочной Карте. Срок действия новой Подарочной карты равен 1 году со дня ее выдачи. В иных случаях Подарочная Карта не подлежит обмену и/или возврату.
    2. Возврат уплаченных при приобретении Подарочной Карты денежных средств и/или неиспользованного остатка денежных средств на Подарочной Карте не производится, в том числе в случае утери или утраты Подарочной Карты, механического или иного повреждения Подарочной Карты, не позволяющего идентифицировать ее подлинность и/или препятствующего ее использованию.
  8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДЕРЖАТЕЛЯ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ
    1. Ответственность за хранение (сохранность) и использование Подарочной Карты несет Держатель Подарочной Карты. Оплата и/или получение, и/или использование Подарочной Карты означает безусловное согласие Держателя Подарочной Карты с настоящими Правилами.
      Общие рекомендации по хранению Подарочной Карты:
      • хранить Подарочную Карту вдали от радиоизлучающих и намагниченных предметов (в том числе моб. телефоны, другие карты и пр.);
      • не допускать механического воздействия;
      • хранить вдали от металлических предметов, монет;
      • хранить Подарочную Карту в чистом не запыленном месте;
      • не сгибать, не скручивать Подарочную Карту;
      • не хранить Подарочную Карту при высокой либо низкой температуре;
      • не допускать попадания влаги на Подарочную Карту.
    2. В случае механического повреждения Подарочной Карты, препятствующего ее использованию, восстановление Подарочной Карты производится исключительно по усмотрению Эмитента в соответствии с условиями раздела 7 настоящих Правил.
    3. Держатель Подарочной Карты может передать свои права в соответствии с настоящими Правилами другому дееспособному физическому лицу путём простого вручения ему Подарочной Карты.
    4. Лицо, которому вручена Подарочная Карта, приобретает статус Держателя Подарочной Карты со всеми правами и обязанностями, вытекающими из настоящих Правил.
    5. Прежний Держатель Подарочной Карты, передавая ее новому Держателю Подарочной Карты, обязан ознакомить его с настоящими Правилами. За неисполнение данного условия Эмитент ответственности не несет. Эмитент не проверяет правомерность владения Подарочной Картой и вправе продать товар или оказать услуги с использованием Подарочной Карты любому лицу, предъявившему Подарочную Карту.
  9. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Настоящие Правила могут быть изменены в одностороннем порядке, вплоть до отмены действия Подарочных Карт (при условии выполнения обязательств по всем реализованным Подарочным Картам), без предварительного уведомления Держателей Подарочных Карт, путем размещения соответствующих изменений на сайте tsvetnoy.com.
    2. Универмаг «Цветной» не несет ответственность за сохранность Карты у Держателя Подарочной Карты или лица, которому Покупатель Подарочной Карты или Держатель Подарочной Карты передали Карту.
    3. В случае утери, кражи или мошеннических действий третьих лиц, восстановление Подарочной Карты или утраченных денежных средств (а равно, подтверждение соответствующих прав) не производится. В случае если при приобретении Подарочной Карты посредством банковской карты и последующем получении информации о нелегитимности такой банковской карты, Подарочная Карта блокируется.
    4. Подарочная Карта не является ценной бумагой либо товаром и не подлежит возврату, обмену на денежные средства, либо размену на Карты меньшего номинала. Положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежат применению исключительно после реализации Держателем Подарочной Карты посредством оплаты товара и/или услуг в соответствии с положениями настоящих Правил и исключительно только в части Номинальной стоимости Подарочной Карты, использованной в течение Срока действия Подарочной Карты для оплаты товаров и/или услуг.
    5. Держатель предоставляет Эмитенту согласие на обработку, а равно, согласие на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ "О персональных данных" своих персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и иных предоставленных Эмитенту сведений), необходимых Эмитенту в целях подтверждения ознакомления Держателя с Правилами и реализации последний на период: со дня приобретения Подарочной карты до дня отзыва в письменной формы.